De BV Smartflash (hierna Smartflash), de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking, biedt een platform voor activiteiten voor singles aan op haar website www.flashdate.be, waarmee zij hen helpt andere singles te ontmoeten door deel te nemen aan evenementen.

Dit privacybeleid legt op duidelijke wijze uit welke gegevens van haar gebruikers door Smartflash worden verwerkt, hoe zij zich inspant om de gegevens van haar gebruikers optimaal te beschermen en welke rechten gebruikers kunnen uitoefenen.

Door de website van Smartflash en de bijbehorende diensten te gebruiken, accepteert de gebruiker de in dit privacybeleid beschreven praktijken.

De gebruiker dient het privacybeleid zorgvuldig te lezen alvorens gebruik te maken van de door Smartflash aangeboden diensten. Indien de gebruiker vragen heeft over het beleid van Smartflash, kan hij/zij schriftelijk contact opnemen met Smartflash via het onderstaande adres:

BV Smartflash
Bergendriesstraat 39
9160 Lokeren
Info@flashdate.be

Je kunt ook contact opnemen met onze Data Protection Officer:

Belexa Advocaten – Jil Vandenbroucke
President Kennedypark 26a
8500 Kortrijk

1. GEGEVENSVERWERKING

Artikel 1. Toestemming

1.1. Door zich in te schrijven, geeft de gebruiker toestemming aan Smartflash – en aan de operators die namens Smartflash of op verzoek van Smartflash handelen – voor de verwerking van zijn/haar persoonlijke gegevens.

1.2. Indien de persoonlijke gegevens worden gebruikt voor doeleinden waarvoor toestemming van de gebruiker vereist is, zal de gebruiker altijd om expliciete en schriftelijke toestemming worden gevraagd.

Artikel 2. Gegevensverzameling

2.1. Om de diensten te kunnen leveren zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden, moet Smartflash de persoonlijke gegevens van de gebruiker verzamelen en bewaren die de gebruiker verstrekt tijdens de registratieprocedure zolang Smartflash dit nuttig acht of totdat de gebruiker verzoekt deze gegevens te verwijderen.

Toegang tot het Flashdate-platform gebeurt met behulp van het door de gebruiker verstrekte e-mailadres en het door hem/haar gekozen wachtwoord (de inloggegevens).

Bij de registratie moet de gebruiker een aantal gegevens invullen die nodig zijn voor de uitvoering van het contract en die afzonderlijk als zodanig worden aangegeven. Deze verplichte gegevens zijn:

– Taal;
– Geslacht;
– Voornaam;
– Achternaam;
– Woonplaats;
– GSM-nummer;
– Geboortedatum;
– E-mailadres;
– Wachtwoord;
– Activiteit waaraan men wil deelnemen.

Daarnaast kunnen tijdens de registratie nog andere gegevens worden gevraagd:
– Beroep;
– Kinderen;
– Opleidingsniveau;
– Kinderwens;
– Lengte;
– Waar de gebruiker van Flashdate heeft gehoord.

Verder kunnen extra gegevens worden gevraagd in het kader van een annulering of terugbetaling:
– Reden van terugbetaling;
– IBAN-nummer.

De bovengenoemde gegevens worden verzameld wanneer een gebruiker kiest om zich in te schrijven voor een activiteit van Flashdate.
Alleen de voornaam, de eerste letter van de achternaam en de woonplaats worden gedeeld met de andere deelnemers aan dezelfde activiteit.
Na deelname registreert Flashdate ook welke personen de gebruiker als voorkeur hebben aangewezen en aan welke activiteiten de gebruiker heeft deelgenomen. Wanneer de gebruiker een andere deelnemer als voorkeur aanwijst, stemt hij/zij ermee in om zijn/haar e-mailadres of telefoonnummer te delen met de gekozen persoon, indien deze interesse wederzijds is.

Bij elke aanmelding op de website van Flashdate worden de gebruikersgegevens door de webbrowser doorgegeven en opgeslagen in logbestanden. Deze gegevens zijn:
– IP-adres van de gebruiker;
– Identificatie van de gebruiker op het Flashdate-platform;
– Naam van de bezochte site;
– Datum en tijd van het bezoek;
– Verwijzings-URL (originele URL), van waaruit de gebruiker naar de bezochte website is gekomen;
– Hoeveelheid verzonden gegevens;
– Succesrapport van het bezoek;
– Sessienummer.

De volgende gebruikersgegevens worden opgeslagen in de “inlogbestanden” telkens wanneer de gebruiker inlogt op de website:
– Datum en tijd van inloggen;
– Identificatie van de gebruiker op het Flashdate-platform;
– IP-adres (Internet Protocol-adres);
– Sessiecookienummer;
– Sessienummer.

2.2. Voor internetanalyse maakt Smartflash gebruik van ‘Google Analytics’, een dienst van Google Inc. Via de volgende link kun je ervoor zorgen dat het opslaan en verwerken van deze gegevens in de toekomst niet meer mogelijk is: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

2.3. Smartflash gebruikt “cookies” om de ervaring en de online tijd van de gebruikers te optimaliseren en te individualiseren.

Smartflash gebruikt sessiecookies, partnercookies en affiliateprogramma’s, meetcookies en permanente cookies.

De gebruiker heeft op elk moment de mogelijkheid om het plaatsen van cookies te weigeren door de instellingen van zijn/haar webbrowser aan te passen, wat een negatieve invloed kan hebben op de diensten die door Smartflash worden aangeboden.

2.4. Smartflash gebruikt de Facebook-pixel om gepersonaliseerde advertenties te kunnen aanbieden aan bezoekers en om “profiling” te doen. Je kunt deze verwerkingsmodaliteit uitschakelen in je persoonlijke instellingen op Facebook.

 

Artikel 3. Gebruik van gegevens

Smartflash verzamelt voornamelijk persoonlijke gegevens om de gebruiker een veilige, kwalitatieve, resultaatgerichte en gepersonaliseerde ervaring te bieden tijdens het gebruik van haar diensten. Meer specifiek worden de gegevens voor de volgende doeleinden gebruikt:

a. Het bijhouden van deelnemers- en gastenlijsten voor haar activiteiten;
b. Het contact met deze personen in het kader van de organisatie van haar activiteiten;
c. Het uitwisselen van persoonlijke en contactgegevens bij een match;
d. Het verstrekken van informatie over nieuwe activiteiten of ander nieuws met betrekking tot SmartFlash of haar partners. Met aanbiedingen en activiteiten van Smartflash-partners, mits de gebruiker zelf aangeeft op de hoogte te willen worden gehouden. De gebruiker kan zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door de voorkeuren in zijn/haar account aan te passen;
e. Het doorvoeren van aanpassingen en verbeteringen aan de diensten van Smartflash;
f. Het verlenen van correcte klantenservice;
g. Het opsporen en voorkomen van illegale handelingen of activiteiten die in strijd zijn met de Algemene Voorwaarden van Smartflash.

Artikel 4. Delen met derden

4.1. Wanneer gegevens worden doorgegeven aan andere gebruikers in het kader van de door Smartflash geleverde diensten, gebeurt dit uitsluitend onder de naam die de gebruiker heeft opgegeven.

4.2. Persoonlijke gegevens worden alleen in niet-geanonimiseerde vorm doorgegeven aan derden in de volgende gevallen:
– Als dit nodig is om de aangeboden dienst te verlenen (bijv. betalingsverwerking);
– Als de gebruiker expliciet toestemming heeft gegeven voor dit doel (bijv. voor het publiceren van een getuigenis);
– Wanneer het toegestaan is deze informatie door te geven aan een wettelijk bevoegde instantie op grond van de betreffende wettelijke bepalingen (bijv. in het geval van een onderzoek door de autoriteiten).

4.3. Externe dienstverleners van Smartflash die diensten verlenen namens Smartflash en op haar verzoek om haar dienstverlening mogelijk te maken, worden niet als derden beschouwd.

 

2. GEGEVENSBEVEILIGING

Artikel 5. Beveiliging van gegevens

 

5.1. Er wordt gestreefd naar maximale beveiliging van gegevens door gebruik te maken van passende technische en organisatorische maatregelen. Dit is een inspanningsverbintenis van Smartflash.

Alle gegevens die de gebruiker invoert bij registratie of login op Flashdate worden versleuteld. Deze codering versleutelt de gegevensoverdracht tussen de webbrowser van de gebruiker en de webserver van Smartflash, waardoor misbruik van deze gegevens wordt voorkomen. De gebruikte versleutelingstechniek is SSL-encryptie.

3. RECHTEN VAN DE BETROKKENE

Artikel 6. Rechten van de betrokkene

 

6.1. Recht op informatie
Smartflash heeft geprobeerd haar beleid in duidelijke termen te presenteren in dit document. De gebruiker heeft echter het recht om op redelijke tijdstippen, op schriftelijk verzoek, aanvullende informatie op te vragen over de gegevens die over hem/haar worden opgeslagen bij Smartflash, over hun oorsprong, over de doeleinden waarvoor ze worden bewaard en over de ontvangers aan wie deze gegevens worden doorgegeven.

6.2. Recht van bezwaar
De gebruiker behoudt het recht om de gegeven toestemming te allen tijde, geheel of gedeeltelijk, in te trekken, wat kan leiden tot de onmogelijkheid om de diensten van Smartflash verder te gebruiken.
De gebruiker heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van zijn/haar gegevens voor direct marketingdoeleinden.
Hiervoor volstaat een schriftelijk verzoek waarin vermeld staat: (1) de e-mailadressen die aan Smartflash zijn doorgegeven of de gebruikersnaam (2) het wachtwoord.

6.3. Recht op rectificatie
De gebruiker heeft te allen tijde het recht om zijn/haar gegevens te corrigeren in de instellingen van zijn/haar profiel.

6.4. Recht op verwijdering
De gebruiker heeft het recht om te allen tijde de rectificatie of verwijdering van zijn/haar persoonlijke gegevens opgeslagen bij Smartflash te eisen.
Hiervoor volstaat een eenvoudig verzoek via de link ‘verwijder mijn profiel’ via de profielgegevensknop die wordt weergegeven na inloggen op flashdate.be;
of
een schriftelijk verzoek waarin vermeld staat: (1) de e-mailadressen die aan Smartflash zijn doorgegeven of de gebruikersnaam (2) het wachtwoord.
Het recht op verwijdering van je persoonlijke gegevens kan echter beperkt worden door wettelijke bewaarplichten die op Smartflash rusten.