De BVBA Smartflash (hierna Smartflash), de verantwoordelijke voor de verwerking van gegevens, biedt een platform voor activiteiten voor singles aan op haar website www.flashdate.be. Dit platform helpt hen andere singles te ontmoeten door deel te nemen aan evenementen.

Dit privacybeleid legt op een duidelijke manier uit welke gegevens van haar gebruikers door Smartflash worden verwerkt, hoe het bedrijf zich inspant om deze gegevens optimaal te beschermen en welke rechten de gebruikers kunnen uitoefenen.

Door gebruik te maken van de website van Smartflash en de bijbehorende diensten, accepteert de gebruiker de praktijken die in dit privacybeleid worden beschreven.

De gebruiker dient het privacybeleid zorgvuldig te lezen voordat hij of zij gebruikmaakt van de diensten die door Smartflash worden aangeboden. Indien de gebruiker vragen heeft over het beleid van Smartflash, kan hij/zij schriftelijk contact opnemen via het onderstaande adres:

BVBA Smartflash
Bergendriesstraat 39
9160 Lokeren
Info@flashdate.be

Je kan ook contact opnemen met onze Data Protection Officer:

Belexa Advocaten – Jil Vandenbroucke
President Kennedypark 26a
8500 Kortrijk

1. GEGEVENSVERWERKING

Artikel 1. Toestemming

1.1. Door zich in te schrijven, geeft de gebruiker toestemming aan Smartflash – en aan de operators die namens Smartflash of op verzoek van Smartflash handelen – om zijn/haar persoonlijke gegevens te verwerken.

1.2. Indien de persoonlijke gegevens worden gebruikt voor doeleinden waarvoor de toestemming van de gebruiker vereist is, zal de gebruiker altijd expliciet en schriftelijk om toestemming worden gevraagd.

Artikel 2. Gegevensverzameling

2.1. Om de diensten te kunnen leveren zoals uiteengezet in haar Algemene Voorwaarden, moet Smartflash de persoonlijke gegevens verzamelen en bewaren die de gebruiker verstrekt tijdens het inschrijfproces, zolang Smartflash dit nuttig acht of totdat de gebruiker verzoekt om deze gegevens te verwijderen.

Toegang tot het Flashdate-platform gebeurt via het e-mailadres dat door de gebruiker wordt opgegeven en het door hem/haar gekozen wachtwoord (de inloggegevens).

Bij inschrijving dient de gebruiker een reeks gegevens in te vullen die nodig zijn voor de naleving van het contract en die afzonderlijk als zodanig worden gespecificeerd. Deze verplichte gegevens zijn:

– Taal;
– Geslacht;
– Voornaam;
– Achternaam;
– Woonplaats;
– GSM-nummer;
– Geboortedatum;
– E-mailadres;
– Wachtwoord;
– Activiteit waaraan je wilt deelnemen.

Daarnaast kunnen er tijdens het inschrijfproces aanvullende gegevens gevraagd worden, zoals:

– Beroep;
– Kinderen;
– Opleidingsniveau;
– Kinderwens;
– Lengte;
– Waar je Flashdate hebt leren kennen.

Bovendien kunnen er extra gegevens gevraagd worden in het kader van een annulering of terugbetaling:
– Reden van terugbetaling;
– IBAN-nummer.

De hierboven genoemde gegevens worden verzameld wanneer een gebruiker ervoor kiest zich in te schrijven voor een activiteit van Flashdate. Alleen de voornaam, de eerste letter van de achternaam en de woonplaats worden gedeeld met andere deelnemers aan dezelfde activiteit.

Na deelname registreert Flashdate ook welke personen de gebruiker als voorkeur hebben opgegeven en aan welke activiteiten de gebruiker heeft deelgenomen. Wanneer de gebruiker een andere deelnemer als voorkeur aangeeft, stemt hij/zij ermee in om zijn/haar e-mailadres of telefoonnummer te delen met de gekozen persoon als deze interesse wederzijds is.

Elke keer dat de gebruiker inlogt op de Flashdate-website, worden de gebruikersgegevens door de betreffende webbrowser doorgegeven en opgeslagen in logbestanden. Deze gegevens zijn:

– IP-adres van de gebruiker;
– Identificatie van de gebruiker op het Flashdate-platform;
– Naam van de bezochte pagina;
– Datum en tijd van het bezoek;
– Referrer-URL (de originele URL) waarmee de gebruiker op de bezochte pagina is gekomen;
– Hoeveelheid verzonden data;
– Succesrapport van het bezoek;
– Sessienummer.

De volgende gebruikersgegevens worden opgeslagen in de “login records” elke keer dat de gebruiker inlogt op de website:

– Datum en tijd van inloggen;
– Identificatie van de gebruiker op het Flashdate-platform;
– IP-adres (Internet Protocol-adres);
– Sessiecookienummer;
– Sessienummer.

2.2. Voor internetanalyse maakt Smartflash gebruik van ‘Google Analytics’, een dienst van het bedrijf Google Inc. Via de volgende link kan je ervoor zorgen dat het opslaan en verwerken van deze gegevens in de toekomst niet meer mogelijk is: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

2.3. Smartflash gebruikt “cookies” om de ervaring van de gebruikers online te optimaliseren en te personaliseren.

Smartflash maakt gebruik van sessiecookies, partnercookies, affiliatieprogramma’s cookies, meetcookies en permanente cookies.

De gebruiker heeft op elk moment de mogelijkheid om het plaatsen van cookies te weigeren door de instellingen van zijn/haar webbrowser aan te passen, wat een negatieve impact kan hebben op de diensten die Smartflash aanbiedt.

2.4. Smartflash gebruikt de Facebook-pixel om gepersonaliseerde advertenties aan bezoekers aan te bieden en voor “profiling”. Je kan deze vorm van gegevensverwerking voorkomen in je persoonlijke instellingen op Facebook.

 

Artikel 3. Gebruik van gegevens

Smartflash verzamelt voornamelijk persoonlijke gegevens om de gebruiker een veilige, kwalitatieve, resultaatgerichte en gepersonaliseerde ervaring te bieden bij het gebruik van haar diensten. Concreet worden de gegevens gebruikt voor de volgende doeleinden:

a. Het bijhouden van lijsten van deelnemers en gasten voor haar activiteiten;
b. Contacten onderhouden met deze personen in het kader van de organisatie van haar activiteiten;
c. Het uitwisselen van persoonlijke gegevens en contactinformatie bij het tot stand brengen van een connectie;
d. Het verstrekken van informatie over nieuwe activiteiten of ander nieuws met betrekking tot SmartFlash of haar partners. Met aanbiedingen en activiteiten van partners van Smartflash, mits de gebruiker zelf aangeeft op de hoogte gehouden te willen worden. De gebruiker kan zich op elk moment uitschrijven van de nieuwsbrief door de voorkeuren in zijn/haar account aan te passen;
e. Het uitvoeren van aanpassingen en verbeteringen aan de diensten van Smartflash;
f. Het bieden van een correcte klantenservice;
g. Het opsporen en voorkomen van illegale activiteiten of activiteiten die in strijd zijn met de Algemene Voorwaarden van Smartflash.

Artikel 4. Delen met derden

4.1. Wanneer gegevens worden doorgegeven aan andere gebruikers in het kader van de door Smartflash geleverde diensten, gebeurt dit uitsluitend onder de door de gebruiker opgegeven naam.

4.2. Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden in geanonimiseerde vorm in de volgende gevallen:
– Als het nodig is om de aangeboden dienst te leveren (bijv. betalingsverwerking);
– Als de gebruiker expliciet toestemming heeft gegeven voor dit doel (bijv. voor de publicatie van een getuigenis);
– Wanneer het wettelijk toegestaan is om deze informatie door te geven aan een bevoegde instantie volgens de betreffende wettelijke bepalingen (bijv. in het geval van een onderzoek door de overheid).

4.3. De externe dienstverleners van Smartflash die namens en op verzoek van Smartflash diensten leveren om haar dienstverlening mogelijk te maken, worden niet als derden beschouwd.

 

2. BEVEILIGING VAN GEGEVENS

Artikel 5. Beveiliging van gegevens

 

5.1. Een maximale beveiliging van gegevens wordt nagestreefd door het gebruik van passende technische en organisatorische maatregelen. Dit betreft een inspanningsverplichting aan de zijde van Smartflash.

Alle gegevens die door de gebruiker worden ingevoerd tijdens de registratie of het inloggen bij Flashdate worden gecodeerd. Deze codering versleutelt de overdracht van gegevens tussen de webbrowser van de gebruiker en de webserver van Smartflash en voorkomt zo misbruik van deze gegevens. De toegepaste coderingsmethode is SSL-encryptie.

3. DE RECHTEN VAN DE BETROKKENE

Artikel 6. De rechten van de betrokkene

 

6.1. Recht op inzage
Smartflash heeft geprobeerd haar beleid in duidelijke bewoordingen te presenteren in dit document. De gebruiker heeft echter het recht, mits schriftelijk verzoek, op redelijke tijdstippen aanvullende informatie te vragen over de gegevens die Smartflash over hem/haar bewaart, over hun oorsprong, over de doeleinden waarvoor ze worden bewaard en over de ontvanger aan wie deze gegevens worden doorgegeven.

6.2. Recht van bezwaar
De gebruiker behoudt het recht om de gegeven toestemming te allen tijde, geheel of gedeeltelijk, in te trekken, wat kan leiden tot het onvermogen om de diensten van Smartflash te blijven gebruiken.
De gebruiker heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van zijn/haar gegevens voor direct marketingdoeleinden.
Hiervoor volstaat een schriftelijk verzoek met vermelding van: (1) de aan Smartflash opgegeven e-mailadressen of gebruikersnaam (2) het wachtwoord.

6.3. Recht op correctie
De gebruiker heeft het recht om zijn/haar gegevens op elk moment te corrigeren in de instellingen van zijn/haar profiel.

6.4. Recht op verwijdering
De gebruiker heeft het recht om te allen tijde te eisen dat zijn/haar persoonsgegevens die bij Smartflash zijn opgeslagen, worden gecorrigeerd of verwijderd.
Dit kan eenvoudig worden gedaan door een verzoek via de link ‘verwijder mijn profiel’ via de profielknop die verschijnt na inloggen op flashdate.be;
of
door een schriftelijk verzoek in te dienen met vermelding van: (1) de aan Smartflash opgegeven e-mailadressen of gebruikersnaam (2) het wachtwoord.
Het recht op verwijdering van je persoonsgegevens kan echter worden beperkt door wettelijke bewaringsverplichtingen die op Smartflash rusten.