Veelgestelde Vragen (FAQ)
🤔 Heb je vragen over onze diensten of evenementen? Geen zorgen! 🌟 Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. 📞
FAQ: Algemene Vragen
🤔 Heb je vragen over onze diensten of evenementen? Geen probleem! 🌟 Ontdek hier de antwoorden op veelgestelde vragen. Heb je meer informatie nodig? Aarzel niet om contact met ons op te nemen. 📞
Veiligheid van Betalingen
Wij garanderen een veilige betaalprocedure voor al onze evenementen.
Al onze online betalingen worden verwerkt via een beveiligd platform dat voldoet aan de strengste veiligheidsnormen. Betalingsgegevens worden versleuteld en beschermd, zodat jouw informatie veilig wordt verwerkt.
Wij accepteren betalingen met creditcards (Visa, Mastercard) en Bancontact/Maestro. Alle betalingen worden veilig verwerkt via ons online platform.
Betrouwbaarheid en Vertrouwen
Kwaliteitsevenementen en volledige transparantie voor onze deelnemers.
Ja, HopToDate is een goed gevestigd platform in België, gespecialiseerd in het organiseren van speeddate-avonden en andere ontmoetingsactiviteiten. Ons doel is om alle deelnemers authentieke en veilige ervaringen te bieden.
Wanneer een evenement wordt bevestigd, ontvang je een bevestigingsmail met alle benodigde informatie. We werken ook je persoonlijke dashboard bij met de status van je reservering en de details van het evenement.
Klantenservice
Wij staan klaar om al je vragen te beantwoorden en snelle ondersteuning te bieden.
Je kunt contact met ons opnemen via de contactpagina op de website of door ons een e-mail te sturen naar het opgegeven adres. Ons team staat klaar om al je vragen te beantwoorden en je te helpen met de registratie en deelname aan evenementen.
We streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren op alle verzoeken. Voor dringende vragen raden we aan om ons supportnummer te bellen of de live chat op onze website te gebruiken (indien beschikbaar).
FAQ: Bar Hopping en After Drink
🤔 Vragen over onze bar hopping- en after drink-avonden? Geen zorgen! 🌟 Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem contact met ons op voor meer informatie. 📞
Organisatie en Details van het Evenement
Informatie over de organisatie van het evenement en details over deelname.
De deelnamekosten omvatten de organisatie van het evenement, tafelreserveringen en informatie over de after drink.
Je kunt HopToDate-deelnemers herkennen via de informatie in de e-mail met je schema. Bij twijfel kan een medewerker je naar de juiste tafel wijzen.
Consumptie en Gedrag
Regels over consumptie en verwacht gedrag in de bars.
Ja, een consumptie is verplicht in elke bar. De locaties zijn afhankelijk van consumpties door hun klanten.
Zorg ervoor dat je je consumpties betaalt voordat je een bar verlaat. Zorg dat je vooraf een betaalmiddel hebt geregeld.
Logistiek en Verloop
Informatie over het verloop van de avond en het verplaatsen tussen bars.
Begin 15 minuten voor de eindtijd je consumpties af te rekenen, zodat je op tijd kunt vertrekken.
De groepen worden zo georganiseerd dat er maximale nieuwe ontmoetingen mogelijk zijn, terwijl tafels gereserveerd blijven.
De after drink is bedoeld om nog meer mensen te leren kennen en de connectiemogelijkheden te vergroten.
Deelname
Informatie over de deelnameopties, alleen of met een vriend(in).
Het is mogelijk om alleen of met een vriend(in) deel te nemen. Wij organiseren de groepen dienovereenkomstig.
Naamkaartjes worden niet gebruikt om de spontaniteit en de sfeer van de bar te behouden.
Algemene Voorwaarden en Gedragscode
Regels en voorwaarden met betrekking tot gedrag en verantwoordelijkheden tijdens de evenementen.
Respecteer andere deelnemers en het personeel van de bars om een plezierige avond voor iedereen te garanderen.
FAQ: Speed Dating
🤔 Heb je vragen over onze speed dating-avonden? Geen zorgen! 🌟 Bekijk hieronder onze antwoorden. Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem contact met ons op. 📞
Inschrijving en Betaling
Uitgebreide antwoorden op vragen over inschrijving en betaling.
Om deel te nemen aan HopToDate’s speeddating-evenementen, is inschrijving verplicht. Dit verzekert jouw plek en zorgt ervoor dat we een goed gebalanceerd aantal deelnemers hebben. Inschrijven vooraf is noodzakelijk; inschrijven op locatie is niet toegestaan.
Selecteer een evenement in de kalender, vul je gegevens in en betaal via ons beveiligde platform. Wij accepteren betalingen via creditcard en Bancontact/Maestro. Bij problemen kun je contact opnemen voor hulp.
De prijs, vermeld in de kalender, omvat toegang tot het evenement, de mogelijkheid om minstens 7 singles te ontmoeten en een gratis drankje.
Als je je voor meerdere speeddates inschrijft tijdens dezelfde transactie, krijg je 15% korting vanaf het tweede evenement.
Annulering, Verplaatsing en Terugbetaling
Informatie over annuleringen, wijzigingen van data en terugbetalingen.
Als wij een evenement moeten annuleren vanwege overmacht of een tekort aan deelnemers, informeren wij je direct per e-mail. Het betaalde bedrag wordt gecrediteerd op je HopToDate-account, en je kunt dit gebruiken om je in te schrijven voor een ander evenement. Wil je liever een terugbetaling? Reageer dan op de annuleringse-mail en geef je IBAN-nummer door.
Bij een wijziging van de datum ontvang je een e-mail met een nieuwe datum. Als deze niet uitkomt, kun je je tegoed gebruiken voor een ander evenement of een terugbetaling aanvragen.
Tot 14 dagen voor het evenement: Je kunt een volledige terugbetaling aanvragen via e-mail. Vermeld het evenement en je IBAN-nummer.
Tot 72 uur voor het evenement: Je kunt je inschrijving annuleren. De kosten worden bijgeschreven als tegoed op je HopToDate-account, te gebruiken voor een ander evenement of een cadeaubon voor een vriend(in).
Minder dan 72 uur voor het evenement: Terugbetaling is niet mogelijk. Informeer ons echter altijd uit beleefdheid, zodat we andere deelnemers goed kunnen inlichten.
Veiligheid en Privacy
Details over de bescherming van je persoonlijke gegevens en websitebeveiliging.
Ja, onze website maakt gebruik van geavanceerde beveiligingstechnologieën om jouw persoonlijke gegevens en financiële transacties te beschermen. Je kunt met vertrouwen deelnemen, wetende dat je gegevens veilig zijn.
Jouw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het beheren van je deelname aan evenementen en het verstrekken van informatie over HopToDate. We verkopen of delen jouw gegevens nooit met derden zonder jouw expliciete toestemming. Lees ons privacybeleid voor meer informatie.
Profiel van Deelnemers
Informatie over wie deelneemt aan onze speeddating-avonden.
Onze evenementen trekken een diverse groep singles aan uit heel Nederland en België, allemaal geïnteresseerd in echte en betekenisvolle ontmoetingen. Afgezien van leeftijdscategorieën, zijn er geen beperkingen; alle singles zijn welkom.
Verantwoordelijkheden en Algemene Voorwaarden
Jouw rechten en onze verplichtingen bij deelname aan HopToDate-evenementen.
HopToDate is niet verantwoordelijk voor verlies of schade aan persoonlijke eigendommen, noch voor incidenten die zich voordoen voor, tijdens of na de evenementen. Ons doel is altijd om jouw veiligheid en tevredenheid te waarborgen. In geval van geschillen zijn de rechtbanken van het arrondissement Dendermonde bevoegd.